宜春市档案馆开展查阅利用窗口体验活动

　　近日，为深入贯彻落实市委党史学习教育部署要求，提升宜春市档案馆档案查阅利用服务水平，推动“我为群众办实事”实践活动持续走深走实，市档案馆开展查阅利用窗口体验活动。

　　市档案馆卢小梅等四位领导分别以工作人员身份坐窗口、以群众身份“走流程”的方式，查询目录，申请调卷，复印出证，完整体验了市档案馆查档流程及档案利用服务。通过体验，就优化档案利用流程，提高查档服务效率等方面提出了改进措施。

　　卢小梅指出，希望查档工作者始终坚守为党管档、为国守史、为民服务的神圣使命，一要热情服务接待，优化查阅利用流程，提高档案服务效率;二要进一步创新服务方式，运用好赣服通、江西省档案信息共享平台等，建立健全民生档案“异地查档、跨馆服务”工作机制，为群众提供满意的服务；三要进一步优化服务环境，针对老年人、残疾人等特殊群体提供更加便民服务。（市档案馆保管利用科）